Три компании, и они разные:
- Свет — CELESC, на весь штат. Переоформить счёт можно онлайн или в офисе; телефон 0800 480 120. Иностранцу нужны паспорт или CRNM и CPF, плюс договор аренды или другой документ на жильё.
- Вода — CASAN. Переоформление — личной явкой. Заявку на новое подключение на 10.2026 можно подать и онлайн, но закрывается она в пункте обслуживания. Центральный пункт: Rua Saldanha Marinho, 374, Edifício Zigurate, Центр, 10:00–16:00. Аварии и течи: 0800 643 0195.
- Мусор — Comcap, служба мэрии. День вывоза зависит от района и смотрится в приложении или на сайте. Старую мебель, технику и электронику сдают в экопункты (ecoponto) или вывозят по записи — обычная машина их не заберёт.
Розетка в Санта-Катарине — 220 В. Стандарт подключения по норме CELESC — 380/220 В, и это отличается от значительной части Бразилии, где 127 В. Технику, купленную в другом штате, проверяйте перед включением.
Зачем счёт на своё имя вообще нужен и почему долг прежнего жильца не ваш — в Коммуналка на своё имя — свет, вода, газ, интернет; здесь имена, двери и телефоны.
CELESC — электричество
Переоформить счёт на себя можно двумя путями: онлайн-формой в разделе услуг на сайте или очно в пункте обслуживания. Телефон 0800 480 120.
Что нужно. Три вещи, и по сайту их прикладывают файлами:
- документ личности — для иностранца это паспорт, RNE или CRNM, и вместе с ним CPF;
- селфи нового владельца с тем же документом в руке;
- документ на жильё: договор аренды, выписка из реестра, договор купли-продажи, дарения или комодата.
Ещё понадобятся номер точки подключения (unidade consumidora) и текущие показания счётчика — по ним закроют счёт прежнего жильца. Если подаёт представитель — простая копия доверенности и документы обоих. Онлайн-заявки разбирают пн–пт 8:00–18:00; не пришло письмо с ответом — звонить на 0800 480 120.
Условие. У нового владельца не должно быть просроченной задолженности перед CELESC. Если прежний жилец отключил точку совсем, это уже не переоформление, а новое подключение (ligação nova).
Заверять подпись у нотариуса больше не нужно. Требование reconhecimento de firma отменено после вмешательства прокуратуры Флорианополиса, которая сочла его злоупотреблением: заверение стоило денег и времени на ровном месте. Если в офисе его всё-таки просят — это повод сослаться на отмену, см. Права потребителя в Бразилии — возврат, гарантии, куда жаловаться.
Тариф. Цены на свет ANEEL пересматривает раз в год, у CELESC — в августе. С 22.08.2026 по 21.08.2027 бытовой тариф — R$ 0,75975 за кВт·ч без налогов; для низкого напряжения рост составил 9,26%. С налогами в счёте выходит больше.
Сверху ложится бандейра — ежемесячный сигнал ANEEL о цене выработки. На зелёной надбавки нет; на жёлтой — R$ 0,01885 за кВт·ч, на красной первой ступени — R$ 0,04463, на второй — R$ 0,07877 (по странице ANEEL на 10.2026). Цвет на следующий месяц ANEEL объявляет в конце текущего.
CASAN — вода и канализация
Главное отличие от света: новое подключение и смену владельца очно, лично. Онлайн-форма на сайте есть, но она подаёт заявку, а не закрывает вопрос.
Что нужно — документ, связывающий вас с объектом. Годится любой из: свидетельство о собственности или актуальная выписка matrícula, договор купли-продажи, действующий договор аренды, акт о расторжении аренды, для кондоминиума — протокол избрания управляющего.
Арендатору достаточно договора аренды — отдельного разрешения собственника не требуется. Про сам договор и его обязательные части — Аренда жилья — гарантии, депозит и права арендатора.
Где принимают. Пункты по странице CASAN:
| Пункт | Адрес | Часы |
|---|---|---|
| Центр | Rua Saldanha Marinho, 374, Edifício Zigurate | 10:00–16:00 |
| Рибейран-да-Илья | Rua Baldicero Filomeno, 106 | 10:00–16:00 |
| Канасвиэйрас | Rua José Rosa, 408 | 8:00–17:00, обед 12–13 |
| Лагоа-да-Консейсан | Rua Crisógono Vieira da Cruz, б/н | 8:00–17:00 |
| Риу-Таварис | SC-405, 1318 | 8:00–17:00, обед 12–13 |
| Материк, Колонинья | Rua João Evangelista da Costa, 827 | 8:00–17:00, обед 12–13 |
Тариф. С 01.04.2026 CASAN поднял тарифы на 5,80%. Для жилья это фиксированная плата R$ 46,34 в месяц плюс R$ 3,08 за м³ в пределах первых 10 м³; дальше дороже по ступеням. Канализация стоит столько же, сколько вода, то есть счёт за подключённую к сети квартиру примерно вдвое больше водной части.
Течь или засор — звонок 0800 643 0195 или чат на сайте, идти никуда не нужно.
Можно ли пить из-под крана
Вопрос первой недели, и ответ у него из двух частей.
Со стороны водоканала — да. CASAN держит воду питьевой по нормам Минздрава и меряет это: около 455 тысяч анализов в год по штату, из них порядка ста тысяч по Флорианополису, с контролем неорганики, органики, пестицидов и побочных продуктов обеззараживания. В сети поддерживается остаточный хлор — не меньше 0,2 мг/л.
Со стороны дома — вопрос к дому. Вода в бразильском жилье почти всегда идёт через собственный бак caixa d'água, и он зона ответственности жильца или кондоминиума: рекомендованная чистка — раз в полгода. Именно здесь качество и теряется, а не в трубе на улице.
Практический вывод: воду в городе пьют и из-под крана, но повсеместная местная привычка — фильтр или бутыль, и разумно ей следовать, пока не знаете, когда в вашем доме последний раз мыли бак. В новой квартире это первый вопрос управляющему.
Comcap — мусор
Comcap — не частная фирма, а служба мэрии, и вывоз входит в городские услуги.
Обычный мусор и раздельный сбор идут по графику своего района. График разный на севере, юге, востоке и на материке, зимой и летом отличается: в высокий сезон вывоз на пляжных районах учащают. Поэтому конкретные дни здесь не приводятся — они живут в приложении и на сайте Comcap, и это единственное место, где они актуальны.
Что относится к раздельному сбору: упаковка, бумага, пластик, металл и стекло — чистые. Стекло в части районов вывозят отдельным днём.
Крупногабарит, электроника и опасные отходы — в экопункты. Они стоят в Итакоруби, Морру-дас-Педрас, Канасвиэйрасе, Риу-Вермелью, Инглезисе, Капоэйрасе, Монте-Кристу, Колонинье и Костейре и принимают то, что не заберёт обычная машина: мебель, технику, строительный мусор в бытовых объёмах.
Вывоз по записи. Мебель и технику можно не везти самому: секретариат окружающей среды мэрии забирает до 1 м³ с одного дома по записи в WhatsApp (48) 3216-0202, только текстом и фото, пн–пт 8:00–17:00. В назначенный день вещи выставляют на тротуар — во двор бригада не заходит.
Стекло отдельно можно сдать и в контейнеры для стекла (PEV) — их в городе больше двухсот.
Интернет
Рынок в городе конкурентный, оптика доступна в большинстве районов острова и на материке. Качество связи здесь зависит от конкретного дома и улицы сильнее, чем от вывески оператора — на одной улице провайдер работает отлично, через квартал тот же самый плохо. Поэтому рабочий приём один: спросить соседей по дому или в кондоминиуме, кто у них и как ловит.
Источники
- T1CELESC — распределитель электроэнергии Санта-Катарины: порядок переоформления счёта, онлайн-форма с селфи, документы для иностранца (паспорт, RNE или CRNM плюс CPF), документ на жильё, телефон 0800 480 120. Первичен в отношении самого себяcelesc.com.br · первоисточник
- T1CELESC — действующие тарифы по Resolução Homologatória ANEEL nº 3602 от 18.08.2026, с 22.08.2026 по 21.08.2027: бытовой R$ 0,75975/кВт·ч без налогов, рост для низкого напряжения 9,26%celesc.com.br · первоисточник
- T1ANEEL — бандейры: надбавка за кВт·ч у жёлтой, красной первой и второй ступениgov.br · первоисточник
- T1CELESC, техническая норма N-3210001: стандарт подключения низкого напряжения по штату — 380/220 Вcelesc.com.br · первоисточник
- T1CASAN о качестве воды: около 455 тысяч анализов в год по штату и порядка ста тысяч по Флорианополису, контроль по нормам Минздрава, остаточный хлор в сети не ниже 0,2 мг/л; чистка домового бака раз в полгода — ответственность потребителяcasan.com.br · первоисточник
- T1CASAN — водоканал штата: перечень документов, подтверждающих связь с объектом, и требование личной явки при смене владельца счётаonline.casan.com.br · первоисточник
- T1CASAN — тарифы с 01.04.2026, рост 5,80% по Resolução ARESC nº 389/2026: фиксированная плата R$ 46,34 в месяц, вода от R$ 3,08/м³, канализация — 100% тарифа на водуcasan.com.br · первоисточник
- T1CASAN — пункты обслуживания во Флорианополисе: центр, Rua Saldanha Marinho, 374, Edifício Zigurate, 10:00–16:00, и районные пункты с адресами и часамиcasan.com.br · первоисточник
- T1Мэрия Флорианополиса — служба вывоза бытовых отходов: как устроен сбор, где смотреть график, вывоз крупногабарита по записи, районы экопунктовpmf.sc.gov.br · первоисточник
- T2ND Mais: CELESC отменила требование нотариального заверения подписи при смене владельца счёта после вмешательства прокуратуры Флорианополисаndmais.com.br · вторичный источник
T1 — первоисточник: закон, сайт ведомства, тариф. T2 — вторичный: пресса, профильные сайты. T3 — прочее.
