Saúde em Florianópolis — centros de saúde, policlínicas, UPA e hospitais por região

Como é a rede: quatro níveis

O nível define onde você será atendido.

1. Centro de Saúde (CS) — unidade básica de referência do território. Clínico geral, pediatra, parteira, vacinas, receitas, acompanhamento pré-natal, encaminhamentos. Atendimento por local de residência: o bairro determina qual CS é o seu.
2. Policlínica — especialistas: cardiologista, endocrinologista, oftalmologista, dermatologista. Só por encaminhamento do CS.
3. UPA — pronto atendimento 24 horas: febre, trauma, dor, sutura, raio-X, exames, ECG. Sem agendamento e sem encaminhamento.
4. Hospital — internação e atendimento de emergência em caso de risco de vida.

Horários e como saber qual é o seu centro

Todos os centros de saúde — 07:00–19:00 nos dias úteis. Dois funcionam em horário estendido e aos fins de semana: Coqueiros e Trindade — 07:00–22:00 nos dias úteis e 10:00–22:00 sábado e domingo. O horário estendido foi implantado em 03/04/2023, e nesse horário atendem prioritariamente casos com suspeita de dengue.

Qual é o seu centro é determinado pelo endereço de residência, não pela distância. Para saber — ligue para o Alô Saúde ou para o seu distrito sanitário. A cidade está dividida em quatro distritos:

O direito do estrangeiro a tudo isso está explicado em Assistência médica e seguro no Brasil: o sistema é obrigado a atender qualquer pessoa no território do país.

Centros de Saúde: norte da ilha

Ingleses, Canasvieiras, Jurerê, Cachoeira do Bom Jesus, Rio Vermelho, Santo Antônio de Lisboa.

Ingleses tem três centros de saúde: o próprio Ingleses no interior do bairro, Capivari na estrada João Gualberto Soares e Santinho além do morro. O seu é determinado pelo endereço de residência; vale perguntar em qualquer um deles.

Centros de Saúde: centro e leste da ilha

Centro, Trindade, Itacorubi, Lagoa, Barra da Lagoa.

Não há estrada até a Costa da Lagoa: chega-se de barco a partir do Canto da Lagoa. É o único centro de saúde da cidade cujo acesso é feito por água.

Centros de Saúde: sul da ilha

Campeche, Rio Tavares, Armação, Pântano do Sul, Ribeirão.

Centros de Saúde: continente

Estreito, Coqueiros, Capoeiras, Balneário, Monte Cristo.

Policlínicas: especialistas mediante encaminhamento

Quatro municipais, funcionam 07:00–19:00 nos dias úteis.

À parte, existe a Policlínica da Mulher e da Criança — Rua Esteves Júnior, 89, Centro, (48) 3240-5525: saúde da mulher e da criança, gestação de alto risco, ver Gravidez e parto em Florianópolis — registro, exames, maternidades, o que levar.

A Policlínica Norte fica no mesmo terreno da UPA Norte, a Policlínica Sul — próxima à UPA Sul. De dia, em dias úteis, são atendimentos distintos no mesmo local; à noite abre apenas a UPA.

UPA: 24 horas, sem agendamento e sem encaminhamento

Três unidades, 24 horas por dia, 7 dias por semana:

O que fazem lá: atendimento médico, pequena cirurgia (pontos, drenagem), raio-X, exames laboratoriais, ECG, pronto atendimento odontológico, profilaxia para HIV após exposição de risco. Não é pronto-socorro de hospital: infarto, AVC, trauma grave e parto — não é para lá, nesses casos ligue 192.

A diferença para o Centro de Saúde é simples: CS — com agendamento e por área de residência; UPA — sem nada disso. Para quem chega sem endereço e sem Cartão SUS, a UPA frequentemente é a única porta de entrada em funcionamento no sistema.

Para quem ligar

Alô Saúde — consulta médica gratuita por telefone, linha municipal de atenção pré-clínica. A chamada é gratuita e sem limite de contatos, atendem enfermeiras e enfermeiros, funciona por telefone, chamada de vídeo e chat. O que fazem lá:

• dizem para onde ir — ao centro de saúde, à UPA ou ao hospital, e se é preciso ir agora;
• agendam consulta com o médico de família ou com a enfermeira;
• encaminham para teleconsulta com médico, se for suficiente;
• fazem o cadastro no SUS durante a ligação, se ainda não houver cadastro.

Para quem chega: o serviço é pensado para moradores da cidade com registro no SUS, mas a ausência de registro não é motivo de recusa — o operador faz o cadastro na hora. Ou seja, antes da primeira ida ao centro de saúde é possível resolver coisas de casa e se preparar para a conversa.

A linha não dá diagnóstico e não prescreve receitas.

Hospitais de Florianópolis

Os hospitais públicos são obrigados a receber o paciente em emergência de forma gratuita, independentemente de documentos e cidadania. Os privados atendem por plano de saúde ou mediante pagamento, exceto em caso de ameaça direta à vida.

Hospitais de outras cidades — em Onde procurar médico — hospitais privados e públicos por cidades do Brasil (em russo). Panorama geral da cidade — em Guia rápido — Florianópolis. Exames laboratoriais e de imagem — em Exames, ultrassonografia e imagens em Florianópolis — onde fazer e como funciona.

Fontes

1. T1CNES — Registro Nacional de Estabelecimentos de Saúde, Ministério da Saúde do Brasil: 1025 estabelecimentos de Florianópolis com endereços, telefones, tipo e indicação de atendimento pelo SUSapidadosabertos.saude.gov.br · fonte primária
2. T1Prefeitura de Florianópolis, Secretaria de Saúde — policlínicas: endereços, horários, telefonespmf.sc.gov.br · fonte primária
3. T1Prefeitura de Florianópolis — três UPAs: endereços, telefones, funcionamento 24 horas, lista de atendimentospmf.sc.gov.br · fonte primária
4. T1Alô Saúde Floripa — linha municipal 24h 0800 333 3233, consulta pré-clínica com enfermeirapmf.sc.gov.br · fonte primária
5. T1Prefeitura de Florianópolis — centros de saúde por quatro distritos sanitários e telefones dos distritospmf.sc.gov.br · fonte primária
6. T2Horário ampliado CS Coqueiros e CS Trindade a partir de 03/04/2023: 07:00–22:00 em dias úteis, 10:00–22:00 em finais de semana; demais centros da cidade — 07:00–19:00tvbv.com.br · fonte secundária

T1 — fonte primária: lei, site do órgão, tabela. T2 — secundária: imprensa, sites especializados. T3 — outras.